안녕하세요 인챈트미 입니다.
인챈트미는 소규모 인원으로 포장 및 배송 / CS상담 / 웹관리 등등 모든 업무를 진행하고 있으며
코로나19로 인한 인력감축과 일부 고객님들과의 많은 이슈로 인해
기존 유선상담은 대표자 개인연락처로 진행하고 있었습니다.
그렇다보니 일부 고객님들의 무리한 요구, 폭언, 업무 시간 외 연락 등등
발생되는 여러가지 문제들로 인해 업무환경에 많은 차질을 빚고있어
부득이하게 유선상담은 잠정종료 결정을 내리게 되었습니다.
모든 문의는 사이트 내 Q&A 게시판을 이용 해주시면 상시적으로 확인중에 있으니
최대한 빠른 답변과 처리 도와드리도록 하겠습니다.
더욱 편안한 쇼핑환경을 위해 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다 :)