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2021년 9월 추석연휴 및 배송안내

작성자 INCHANT ME(ip:)

작성일 2021-09-14

조회 625

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내용

안녕하세요 인챈트미 입니다

추석 연휴기간 동안 택배사 및 공장 휴무로 인해

인챈트미도 모든 배송업무 및 CS 업무가 중단 됩니다.


현재 공장에서도 가을신상 및 주문폭주로 물량이 많이 밀려있는 상태 입니다.

주문건은 최대한 빨리 출고될 수 있도록 노력하겠으나 연휴기간 제외 기간 여유있게 주문 주시면 감사하겠습니다.

(공장이 9/24일부터 업무재개가 됨에 따라 원활한 제품 출고/ 배송업무는 9월말부터 정상화 될것으로 예상됩니다.)



항상 감사드리며 더욱 다양한 제품들과 나은 서비스로 보답드리겠습니다. 

즐거운 연휴 되세요 ! :) 





기존 안내 드린대로 9/16, 목요일이 연휴 전 마지막 출고였으나

추석 신선제품(식료품)들과 물량 폭주, 택배 근로자 근무시간 단축 등의 사유들로

택배사 측 긴급 공지로 인해 재공지 드립니다.


**


1)  9/15 (수) 연휴 전 마지막 집화일

해당일자 발송 시 90% 확률로 추석 이전 수령 가능합니다.

(각 지역 영업소마다 배송일자는 차등한 부분이므로 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.)



2)  9/16-17 (목,금) : 상품문의 / 교환 및 반품 등의 CS 접수,문의만 가능 합니다. 해당 일자에 출고된 제품들은 연휴 이후 순차 배송 됩니다.

현재 오프라인 매장은 운영하지 않고 있어, 방문 픽업을 원하시는 고객님 께서는 미리 저희쪽으로 상담 부탁드리겠습니다!



3)  9/23 (목) : 배송/CS 업무 재개 ( 연휴 이전 주문건부터 일부 발송 및 처리됩니다.)




4) 상품 재고 및 입고일자 관련 CS 는 9/24 (금) 부터 정상운영 됩니다.

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